12月3日，冬日的朝霞溫柔地灑落在中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司西安站，來往的旅客們腳步匆匆，整個候車大廳略顯匆忙而有序。
9時55分，客運值班員吳勝接到了一通緊急電話。“我的行李忘在K8205次列車上了!”一名旅客的聲音因焦急而顫抖，他說：“我本來要乘坐K8205次列車前往興平，臨時有事改簽了后續(xù)列車，下車時把隨身帶的黑色雙肩包忘在了3號車廂的11號座位上。”
得知消息后，吳勝迅速行動，他一邊安撫旅客的情緒，一邊迅速聯(lián)系上了K8205次列車的列車長王誠。
此時，王誠正忙著在車廂內(nèi)進(jìn)行始發(fā)巡視。接到電話后，他立刻帶領(lǐng)列車員趙剛，根據(jù)旅客描述的遺失物品特征，逐個車廂仔細(xì)排查，開始了一場緊張的尋找行動。大約5分鐘后，在硬座3號車廂的11號座位上找到了那個被遺忘的背包。
列車工作人員現(xiàn)場認(rèn)真清點，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)竟有現(xiàn)金5.25萬元、銀行卡9張、社�？�1張，還有護(hù)照以及平板電腦等貴重物品。隨即，王誠與失主趙先生在電話中逐一核實了遺失物品，確認(rèn)無誤后，他告訴趙先生：“您的物品都在，現(xiàn)金一分沒少。”
10時25分，K8205次列車準(zhǔn)時到達(dá)興平車站。應(yīng)旅客要求，王誠按程序辦理了交接，并將遺失物品交給車站工作人員，由后續(xù)返回列車工作人員帶至西安交還給旅客。
12時許，返程列車將這份沉甸甸的“幸運”帶回了西安站。等候多時的吳勝親手將背包交到了趙先生手中，為趙先生改簽了C163次列車，并安排他在重點候車室等候。
看著失而復(fù)得的背包，趙先生的臉上終于露出了如釋重負(fù)的笑容。他對鐵路工作人員的及時幫助和貼心服務(wù)再三表示感謝：“真是太感謝你們了!如果不是你們，我這次可就損失慘重了。”
這場站車接力上演的暖心“尋回記”，讓趙先生在這個寒冷的冬日里感受到了別樣的溫暖。
本報全媒體記者 鮮康
責(zé)任編輯：白子璐
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