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編者按

為充分發(fā)揮集體協(xié)商在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下穩(wěn)定勞動關(guān)系的重要作用，省總工會今年聯(lián)合省人社廳、省企協(xié)、省企聯(lián)、省工商聯(lián)，共同開展以“攜手同心共渡難關(guān)”為主題的集體協(xié)商“要約行動”。行動期間，各級工會主動作為，專職集體協(xié)商指導(dǎo)員服務(wù)下沉，取得良好效果。今日，省總基層工作部從眾多協(xié)商案例中精選出1 0 家優(yōu)秀案例，介紹他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，以期更多企業(yè)通過集體協(xié)商實(shí)現(xiàn)職企共同發(fā)展。

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維護(hù)權(quán)益 集體協(xié)商促穩(wěn)定

陜西秦晉櫟邑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（餓了么閻良站）

一、協(xié)商背景

陜西秦晉櫟邑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（餓了么閻良站）成立于2 0 1 9 年，是一家經(jīng)營網(wǎng)約餐飲配送業(yè)務(wù)的小微非公企業(yè)，也是典型的新就業(yè)形態(tài)群體企業(yè)，位于西安市閻良區(qū)，有工會會員1 0 6 人，其中外賣送餐員9 9 人，行政工作人員7人。公司主要收入來源于外賣傭金。

疫情以來，該公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況受到較大影響。一方面外賣行業(yè)的盈利狀況主要靠外賣傭金來支撐，疫情期間大多數(shù)餐飲店都會選擇閉店不營業(yè)，平臺依托的商家相對減少，導(dǎo)致外賣訂單量下滑。另一方面，疫情期間外賣送餐員的健康安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)加大，甚至有的送餐員家人不讓出去工作。以上問題，使公司發(fā)展遇到前所未有的挑戰(zhàn)，不斷增加的成本和對職工人身安全的擔(dān)憂困擾著企業(yè)負(fù)責(zé)人。停止服務(wù)，就沒有收入，繼續(xù)服務(wù)，外賣送餐員的工作安全如何保障？在保證企業(yè)正常發(fā)展的同時，公司如何保證外賣送餐員的權(quán)益？為此，職企雙方積極醞釀議題開展協(xié)商。

二、協(xié)商做法

（一）協(xié)商準(zhǔn)備。公司工會在與行政方溝通后，一是廣泛征集外賣送餐員在特殊時期下最迫切想要解決的困難，形成集體協(xié)商議題；二是在閻良區(qū)總工會專職集體協(xié)商指導(dǎo)員的耐心指導(dǎo)下，依法選舉職工信賴的協(xié)商代表；三是向行政方正式發(fā)出協(xié)商要約書，確定協(xié)商時間、地點(diǎn)。

（二）協(xié)商過程。4 月1 2 日，在閻良區(qū)總工會、鳳凰路街道總工會的共同指導(dǎo)下，餓了么閻良站召開2 0 2 2 年工資集體協(xié)商會議，企業(yè)方和職工方共6 名協(xié)商代表出席會議。雙方代表依據(jù)國家法律法規(guī)，本著對企業(yè)、職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在相互尊重、平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真討論，最終達(dá)成一致意見：

1 . 疫情期間因?yàn)楣ぷ髅芙颖桓綦x的員工，隔離日內(nèi)會有1 0 0 -1 5 0 元每天的生活補(bǔ)助。

2 . 疫情期間公司每天為一線外賣送餐員統(tǒng)一提供口罩以及酒精等防護(hù)用品。

3 . 凡因工作接觸被確診的員工，治療期間除國家補(bǔ)助外的費(fèi)用（包含掛號，無法報(bào)銷的費(fèi)用等）由公司承擔(dān)，最高可到3 0 0 0 元/人，同時治療期間給予每天1 0 0 元生活補(bǔ)助。

4 . 公司每天為一線外賣送餐員提供休息室，方便他們休息。

5 . 疫情期間員工核酸檢測費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

三、協(xié)商成效

此次協(xié)商會議的順利召開，進(jìn)一步完善了疫情期間的防控措施以及工作補(bǔ)助，給外賣送餐員吃下“定心丸”，讓他們深切感受到了企業(yè)的關(guān)愛，更好的維護(hù)了疫情期間外賣送餐員的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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攜手同心 共渡難關(guān)

臨潼區(qū)清拓渣土清運(yùn)有限公司

一、企業(yè)概況

臨潼區(qū)清拓渣土清運(yùn)有限公司位于西安市臨潼斜口街道轄區(qū)，是一家承接各種普通貨物運(yùn)輸，大、小型渣土拉運(yùn)等業(yè)務(wù)，提供各種挖土機(jī)、裝載機(jī)、汽車運(yùn)輸服務(wù)等綜合性企業(yè)。公司現(xiàn)有員工1 1 8 人，司機(jī)9 8 人，工作人員2 0 人，于2 0 2 1 年6 月成立工會。

二、協(xié)商背景

2 0 2 1 年1 2 月至今年3 月以來，該區(qū)疫情反反復(fù)復(fù)，企業(yè)也第一時間響應(yīng)防疫政策停工停產(chǎn)。近4 個月的“坐吃山空”，讓總經(jīng)理張立過如坐針氈，企業(yè)的生存發(fā)展和職工的合法權(quán)益保障面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)上下人心惶惶。

“這4 個月，大家都沒怎么上班，基本工資到底給發(fā)不發(fā)？發(fā)吧，企業(yè)一直沒有營收，后面的生存發(fā)展怎么辦？不發(fā)，這些家里的頂梁柱們回家怎么交代？”總經(jīng)理張立過對此很頭疼。斜口街道總工會了解到企業(yè)和職工的現(xiàn)狀后，第一時間將情況反映至臨潼區(qū)總工會，區(qū)總工會高度重視，安排集體協(xié)商指導(dǎo)員深入企業(yè)，發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)書籍，宣傳集體協(xié)商的必要性與重要性，指導(dǎo)雙方就疫情停工期間崗位穩(wěn)定、薪酬待遇、勞動安全等問題開展集體協(xié)商。

三、協(xié)商過程

區(qū)總工會對企業(yè)職工進(jìn)行了集體協(xié)商制度宣傳講解及必要培訓(xùn)，確保職工和行政了解、支持本次集體協(xié)商，同時組織召開職工大會，推選出協(xié)商代表，確定協(xié)商內(nèi)容。

2 0 2 2 年3 月2 2 日，企業(yè)工會向行政方發(fā)出書面協(xié)商要約，明確了協(xié)商時間、形式、內(nèi)容和要求企業(yè)提供的材料。3 月2 3 日，行政方以書面形式同意了協(xié)商要約，并提供了協(xié)商所需材料。

3 月2 5 日下午，公司工資集體協(xié)商會議如期召開，工會主席馬超就要約書上3 點(diǎn)議題作了陳述，職工方3 名代表也就議題進(jìn)行全面說明，經(jīng)雙方充分討論，最終達(dá)成3 點(diǎn)共識：一是因疫情停工期間，保障貨車司機(jī)基本生活，每月發(fā)放基本工資2 0 0 0 元；二是定期發(fā)放消毒液、口罩等防疫物品；三是特殊情況下，實(shí)行輪崗輪休制度，做到不主動裁員。雙方在熱烈的掌聲中結(jié)束了此次集體協(xié)商會議。

四、協(xié)商成效

特殊情況下，企業(yè)工會積極作為，加強(qiáng)與上級工會的聯(lián)絡(luò)，企業(yè)重視職工心聲及要求，積極協(xié)商解決，企業(yè)與職工心往一處想，勁往一處使，穩(wěn)定了企業(yè)勞動關(guān)系，促進(jìn)了企業(yè)健康和諧發(fā)展，保障了職工的基本利益，使職工有了強(qiáng)烈歸屬感和幸福感。

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開展集體協(xié)商 提升員工獲得感

西安先潔家政服務(wù)有限公司

一、協(xié)商背景

西安先潔家政服務(wù)有限公司成立于2 0 1 3年，主要從事家庭鐘點(diǎn)服務(wù)，月嫂、育兒、普通家務(wù)、老人陪護(hù)及居家養(yǎng)老、搬家等服務(wù)。公司先后被授予“巾幗家政服務(wù)示范點(diǎn)”“西安市巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”“誠信服務(wù)企業(yè)”“先進(jìn)工會集體”等榮譽(yù)。近年來，隨著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大和市場競爭形勢的加劇，行業(yè)中出現(xiàn)的用工形式多元化、不規(guī)范等問題，導(dǎo)致職工工作時間較長、收入待遇整體偏低，加之疫情影響，行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員流動頻繁。為此，公司工會積極與公司行政部門聯(lián)系，共同尋求解決方案。

二、協(xié)商做法

（一）成立協(xié)商專班，開展協(xié)商調(diào)查。公司成立集體協(xié)商小組，航空基地工會集體協(xié)商指導(dǎo)員參與指導(dǎo)，并組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。同時，為了準(zhǔn)確掌握員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，制作并發(fā)放調(diào)查問卷表，在職工中征求意見建議。

（二）依法依規(guī)，產(chǎn)生協(xié)商代表。在航空基地工會集體協(xié)商指導(dǎo)員的指導(dǎo)下，企業(yè)按照集體協(xié)商程序要求推選出企業(yè)方和職工方協(xié)商代表。同時，在協(xié)商會議前正式向企業(yè)提出要約，確定協(xié)商事項(xiàng)、協(xié)商時間和地點(diǎn)。

（三）理清思路，形成協(xié)商草案。企業(yè)工會通過召開職工代表座談會充分掌握職工意見和要求，形成涉及勞動報(bào)酬、福利待遇和勞動安全保護(hù)等議題，在與企業(yè)方進(jìn)行溝通探討的基礎(chǔ)上，形成協(xié)商文本草案。

（四）依法協(xié)商，切實(shí)履約。3 月2 4 日，西安先潔家政服務(wù)有限公司召開2 0 2 2 年集體協(xié)商會議。協(xié)商過程中，針對職工方提出的協(xié)商問題，企業(yè)方代表說明了企業(yè)目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，并對協(xié)商問題給予了明確答復(fù)，雙方在友好協(xié)商中達(dá)成如下共識：

一是全日制各工種工資標(biāo)準(zhǔn)為：養(yǎng)老護(hù)理員2 8 0 0 元/月，家政服務(wù)員2 5 0 0 元/月，保潔員2 0 5 0 元/月。計(jì)時工資由每小時1 4 元上調(diào)至1 5 元。

二是企業(yè)方定期提供家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員、保潔員、育嬰師等初級、中級和高級資質(zhì)培訓(xùn)，幫助員工提升技能等級。

三是2 0 2 2 年公司為員工購買人身意外保險(xiǎn)。

四是疫情期間，針對公司不能正常營業(yè)及職工不能按期到崗等情況，采取輪崗輪休的方式穩(wěn)定工作崗位及工資，確保職工正常生活；疫情期間計(jì)時工資不低于1 0 元/小時。

協(xié)商會后，公司召開職工大會，以舉手表決的方式審議通過公司《工資集體協(xié)議》《集體合同》，并在會上正式簽約。

三、協(xié)商成效

通過協(xié)商，一是提高了企業(yè)對職工的關(guān)愛程度，對人才培養(yǎng)和培育的重視，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理；二是提高了企業(yè)職工維護(hù)自身合法權(quán)益的意識，敢于拿起法律武器保障自身利益，同時促進(jìn)了行業(yè)合法合規(guī)用工，以公平公正的工資形式、合規(guī)合法的福利待遇體系，惠及職工，提升企業(yè)的凝聚力、向心力。

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聚焦職工權(quán)益 推進(jìn)集體協(xié)商

西安普瑞眼科醫(yī)院有限責(zé)任公司

一、協(xié)商背景

西安普瑞眼科醫(yī)院有限責(zé)任公司成立于2 0 1 7 年，是經(jīng)西安市衛(wèi)健委批準(zhǔn)設(shè)立的三級眼科專科醫(yī)院，公司工會成立于2 0 1 9 年3 月。為保護(hù)全院職工的合法權(quán)益，更好為醫(yī)護(hù)及工作人員服務(wù)，提升職工對醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感，公司工會委員會就院內(nèi)職工提出的問題及時匯總，對職工關(guān)注而亟待解決的問題，開展了集體協(xié)商，與企業(yè)方共同尋求解決辦法，把職工的權(quán)益保障落實(shí)落細(xì)。

二、協(xié)商過程

協(xié)商前，公司工會深入了解職工的生活現(xiàn)狀，通過多種方式進(jìn)行問題征集，積極營造良好協(xié)商氛圍，并與企業(yè)一起確定協(xié)商時間、協(xié)商代表及協(xié)商內(nèi)容。

2 0 2 2 年4 月1 日，公司工會集體協(xié)商會議召開。會議過程中，職工方代表對職工訴求進(jìn)行充分說明，企業(yè)方代表逐一進(jìn)行回復(fù)。通過友好真誠協(xié)商，雙方最終達(dá)成3 項(xiàng)共識：1 . 盡力做好員工調(diào)薪工作，確定于2 0 2 3 年1 月1 日起普調(diào)員工工資，并于之后每間隔一年調(diào)薪一次，并保證每位職工都享有調(diào)薪資格；2 . 針對日常因工作產(chǎn)生的加班，可靈活安排員工調(diào)休，休假因工不完整的，可提出申請備案后于次年休完；3 .員工福利發(fā)放方式應(yīng)與職工代表協(xié)商討論決定安排。

三、協(xié)商成效

針對職工提出的相關(guān)問題，在協(xié)商中企業(yè)方代表立足全局，著眼維護(hù)職工合法權(quán)益，對調(diào)薪、休假、福利發(fā)放制度達(dá)成了有效共識，解決了職工的后顧之憂，讓職工可以更安心、更有動力的投入工作，通過充分發(fā)揮職工力量，與企業(yè)開展集體協(xié)商，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展、職工滿意的雙贏結(jié)果。

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關(guān)注職工利益 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

陜西長美科技有限責(zé)任公司

陜西長美科技有限責(zé)任公司成立于1 9 9 5 年5 月，是陜西省高新技術(shù)企業(yè)、工信部第一批“專精特新”小巨人企業(yè)，公司建有省級企業(yè)技術(shù)中心，院士專家工作站，先后被評為“陜西省技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”“陜西省智能制造示范企業(yè)”“陜西省優(yōu)秀民營企業(yè)”。公司工會被授予“先進(jìn)單位”“示范基層工會”“模范職工之家”等榮譽(yù)。

一、協(xié)商背景

近年來，該公司通過廣泛征求職工意見，在各下屬生產(chǎn)單位推行“工資總額責(zé)任制”，根據(jù)人數(shù)、工時、產(chǎn)量確定工資，實(shí)施按勞分配，多勞多得。工資總額責(zé)任制的實(shí)施，使每個單位的工資分配政策愈發(fā)成為職工關(guān)注的焦點(diǎn)，也是關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定、影響職工積極性的關(guān)鍵因素。在這種背景下，公司工會、人力資源部通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國勞動法》和《陜西省工資集體協(xié)商條例》等法律法規(guī)，從維護(hù)企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，建立和實(shí)行了工資集體協(xié)商制度，開展集體協(xié)商回應(yīng)職工關(guān)切。

二、主要做法

一是加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想，營造工資集體協(xié)商的氛圍。工會利用公司宣傳欄、黑板報(bào)、公司網(wǎng)站等宣傳陣地，對活動進(jìn)行大力宣傳，同時通過廣泛發(fā)放宣傳資料等形式，提高公司領(lǐng)導(dǎo)層和廣大職工對開展工資協(xié)商的重要性和必要性的認(rèn)識，為行動順利開展奠定基礎(chǔ)。

二是民主選舉，依法產(chǎn)生協(xié)商代表。通過工會職工代表推薦、公司職工大會討論通過，產(chǎn)生工資集體協(xié)商代表。協(xié)商代表除工會主席外，還包括來自生產(chǎn)一線、輔助部門、技術(shù)部門等有代表性的職工。

三是把握重點(diǎn)，確保集體協(xié)商取得實(shí)效。堅(jiān)持把工資分配制度、獎補(bǔ)貼等分配辦法，及工資漲幅等職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題作為協(xié)商重點(diǎn)，著力推動公司逐步完善工資分配機(jī)制、調(diào)整機(jī)制和增長機(jī)制，確保工資集體協(xié)商為企業(yè)和職工帶來實(shí)實(shí)在在的利益。

四是規(guī)范操作，認(rèn)真履行協(xié)商程序。堅(jiān)持溝通、協(xié)商、監(jiān)督等環(huán)節(jié)缺一不可。在協(xié)商前進(jìn)行充分調(diào)研，廣泛征求職工的意見和建議，準(zhǔn)確及時掌握工資增長的幅度和條件，提出調(diào)整工資的基本目標(biāo)，主動與公司行政方進(jìn)行充分溝通，取得理解、達(dá)成共識，并簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議書》。

三、協(xié)商過程

在2 0 2 2 年度薪資調(diào)整現(xiàn)場溝通會上，行政方代表方婕，逐一對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行了宣讀，當(dāng)談到夜班津貼時，王科代表職工向企業(yè)方討福利。他說：“現(xiàn)在，我們的夜班補(bǔ)貼為5 元/班，目前物價有所上漲，職工上夜班也十分辛苦，可否將夜班補(bǔ)貼由原5 元/班調(diào)整為1 0 元/班。企業(yè)方很爽快地答應(yīng)了職工方的要求。

而當(dāng)職工方提出每年5 ％的整體工資增長幅度后，企業(yè)方代表也談了自己的看法，企業(yè)方說：“我們采取績效考核的辦法來提高職工的積極性，如果普漲，很容易造成吃大鍋飯的心態(tài)，致使工作效率低下，工資當(dāng)然要上漲，但我們認(rèn)為工資總額增長5 ％沒問題，但個人增長幅度應(yīng)該按照績效考核結(jié)果確定比較合理。”

經(jīng)雙方協(xié)商和職工方討論后認(rèn)為可以接受，最終就該工資增長辦法達(dá)成一致。

四、協(xié)商成效

工資集體協(xié)商制度作為工資分配制度在公司推行以來表現(xiàn)出較強(qiáng)的生命力，發(fā)揮了積極的作用。一是促進(jìn)企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力。二是維護(hù)了職工合法權(quán)益，調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造力，使廣大職工成為企業(yè)改革真正的推動者、參與者、受益者。三是使職工認(rèn)識到了工資收入的增長是建立在提高企業(yè)效益的基礎(chǔ)上，極大地調(diào)動了廣大職工的生產(chǎn)積極性。

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高效溝通協(xié)商 共建和諧企業(yè)

漢中文化旅游投資集團(tuán)有限公司

一、協(xié)商背景

漢中文化旅游投資集團(tuán)有限公司（簡稱漢文投集團(tuán)）成立于2 0 1 2 年1 月，注冊資金3 6 .3 億元，在冊職工3 8 4 名，是漢中首家混合所有制經(jīng)濟(jì)體，隨著企業(yè)規(guī)模不斷壯大，漢文投集團(tuán)的職工人數(shù)驟增，每月發(fā)放的職工工資數(shù)額不斷攀升，企業(yè)負(fù)擔(dān)加重，職工隊(duì)伍存在不穩(wěn)定因素。為保障企業(yè)發(fā)展和職工合法權(quán)益，確保職工在工資分配上的話語權(quán)，漢文投集團(tuán)建立健全企業(yè)與職工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共享的有效協(xié)商機(jī)制，與職工開展2 0 2 2 年集體協(xié)商。

二、協(xié)商過程

（一）政策宣傳到位，思想認(rèn)識統(tǒng)一。公司利用電子屏幕、O A 系統(tǒng)、宣傳櫥窗、發(fā)放資料等形式，廣泛宣傳學(xué)習(xí)企業(yè)工資集體協(xié)商的政策法規(guī)，調(diào)動職工的積極性和參與性，為順利開展工作奠定思想基礎(chǔ)。

（二）注重收集提案，確定協(xié)商內(nèi)容。為更好地反映職工群眾意愿，真正達(dá)到協(xié)商目的，公司工會根據(jù)《陜西省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》的要求，在各工會小組選舉產(chǎn)生了職工代表5 0 名，通過職工代表和工會干部廣泛收集職工的建議和要求，并根據(jù)收集整理的建議和要求確定協(xié)商內(nèi)容。

（三）共同制定方案，形成工作合力。公司工會和公司行政部門共同選定人員深入到轄區(qū)內(nèi)相似企業(yè)，對職工實(shí)際工資水平進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，綜合研判，形成共識，共同制定合理的協(xié)商方案，確定協(xié)商重點(diǎn)。

（四）依法產(chǎn)生代表，平等有效協(xié)商。根據(jù)工資集體協(xié)商法律法規(guī)，通過召集各工會小組長會議和工會委員會議，確定公司工會主席為職工方首席協(xié)商代表，并推選出兩名群眾基礎(chǔ)好，政策觀念強(qiáng)，工作熱情高，愿意為職工服務(wù)的職工方協(xié)商代表，且得到了全體職工的認(rèn)可。同時，協(xié)助企業(yè)方依法推選出企業(yè)方首席協(xié)商代表和兩名有權(quán)威的企業(yè)方協(xié)商代表。

（五）召開職工大會，廣泛征求意見。在職工方協(xié)商代表與企業(yè)方協(xié)商代表認(rèn)真溝通協(xié)商后，形成《漢中文化旅游投資集團(tuán)有限公司工資專項(xiàng)集體合同（草案）》的基礎(chǔ)上，將草案在職工之家公示欄張榜公示不少于7 天，讓每位職工都清楚工資專項(xiàng)集體合同的條款內(nèi)容，并主動收集意見進(jìn)行歸類修改，召開職工大會廣泛討論，進(jìn)行審議表決通過。

三、協(xié)商成效

漢文投集團(tuán)通過工資集體協(xié)商，妥善解決了影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵問題。一是通過開展工資集體協(xié)商，職工工資明顯增長，職工滿意率達(dá)到9 8 ％以上。設(shè)立的“孕婦愛心餐桌”“母嬰關(guān)愛室”、對嬰兒在1 周歲內(nèi)的女職工享受每天減少1 小時工作時間的待遇，深受廣大職工好評。二是通過開展工資集體協(xié)商，使職工的利益得到有效維護(hù)，調(diào)動了職工的積極性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和職工的互利共贏。三是通過開展工資集體協(xié)商，營造了多方關(guān)心，共同關(guān)注的良好氛圍，工會組織的作用得到有效發(fā)揮，在職工心中的地位得到很大提升。

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“薪”為職工 攜手向前

中鐵一局集團(tuán)新運(yùn)工程有限公司

一、協(xié)商背景

中鐵一局集團(tuán)新運(yùn)工程有限公司成立于1 9 5 1 年，是中國中鐵股份有限公司下屬三級公司，是中鐵一局集團(tuán)有限公司的全資子公司，先后獲得陜西省“廠務(wù)公開職代會五星級單位”“全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)”，自2 0 1 3 年中國中鐵評選三級施工企業(yè)“2 0 強(qiáng)”以來，公司先后六次當(dāng)選并名列前茅。該公司堅(jiān)持把職工的全面發(fā)展作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，為確保員工收入與企業(yè)效益同步增長，調(diào)動職工的勞動生產(chǎn)積極性，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的主動性，公司工會與行政方就工資分配開展協(xié)商。

二、協(xié)商做法

一是向法律借“威”，堅(jiān)持科學(xué)依法推行。在協(xié)商過程中，該公司不斷提高運(yùn)用勞動法律法規(guī)指導(dǎo)和推進(jìn)工資集體協(xié)商的能力，按照規(guī)定進(jìn)行要約、起草工資集體協(xié)商協(xié)議草案、推選雙方協(xié)商代表、準(zhǔn)備協(xié)商資料，使工作合法，決策科學(xué)。

二是向黨政借“勢”，堅(jiān)持黨政主導(dǎo)推行。公司以國企改革三年行動為指導(dǎo)，將深入推進(jìn)工資集體協(xié)商作為重要載體，建立“黨委重在統(tǒng)籌謀劃、行政重在落實(shí)責(zé)任、工會重在監(jiān)督維護(hù)”的推進(jìn)工作格局，《職工工資集體協(xié)商協(xié)議》經(jīng)職代會企業(yè)方與職工方協(xié)商后成功簽署。

三是向職工借“言”，堅(jiān)持依靠職工推行。重視來自基層最真實(shí)的、最有針對性的、最能代表職工愿望的工資提案，組織職企雙方代表理解、學(xué)習(xí)，在協(xié)商過程中把職工的訴求表達(dá)好，協(xié)商后將結(jié)果給職工傳達(dá)好。

三、協(xié)商成效

《職工工資集體協(xié)商協(xié)議》實(shí)施以來，取得了以下效果：一是通過建立完善職工工資與公司效益、安全掛鉤機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司和職工的合作共贏意識，形成合作共贏、共謀發(fā)展的良好局面。二是保證了職工工資正常合理增長，更好地維護(hù)了職工的勞動報(bào)酬權(quán)益，使職工更加安心放心。三是有效促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。在職工收入連年增長的同時，加班加點(diǎn)、法定節(jié)假日以及參加社會活動、帶薪年休假期間的工資得以堅(jiān)持執(zhí)行。

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構(gòu)建行業(yè)和諧勞動關(guān)系

榆林市能源運(yùn)輸行業(yè)工會聯(lián)合會

一、協(xié)商背景

榆林市能源運(yùn)輸行業(yè)工會聯(lián)合會，是經(jīng)榆林市總工會批準(zhǔn)，于2 0 2 1 年7 月9 日成立的行業(yè)聯(lián)合會。目前，工會聯(lián)合會有會員企業(yè)6 8 家，涵蓋會員近6 0 0 0 人，全市各區(qū)縣均成立了基層分會，現(xiàn)已發(fā)展貨運(yùn)司機(jī)會員3 0 0 0 多名。

二、協(xié)商做法

榆林市能源運(yùn)輸行業(yè)工會聯(lián)合會自成立以來，按照省、市總工會的統(tǒng)一要求，在發(fā)展企業(yè)會員的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞聚集貨運(yùn)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者群體，全力融入“政府支持，部門配合，工會推進(jìn)，企業(yè)參與”的工作格局，為廣大貨運(yùn)司機(jī)和會員想辦法，解難題，充分發(fā)揮集體協(xié)商在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的積極作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作有效開展。

該聯(lián)合會多次組織各基層負(fù)責(zé)人與會員企業(yè)責(zé)任人和職工代表，召開專題集體協(xié)商會議，形成集體協(xié)商議題，落實(shí)具體的解決辦法和時間節(jié)點(diǎn)。在榆林市能源運(yùn)輸行業(yè)工會聯(lián)合會第一次職工（會員）代表大會上，聯(lián)合會負(fù)責(zé)人與企業(yè)代表共同簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，全面規(guī)范了行業(yè)工資和集體協(xié)商有關(guān)事宜，使集體協(xié)商工作制度化，有力地推動各企業(yè)和諧勞動關(guān)系建設(shè)的開展。

三、協(xié)商成效

該聯(lián)合會依照相關(guān)法律法規(guī)，本著對企業(yè)和職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，在相互尊重、平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂行業(yè)集體勞動合同，產(chǎn)生了良好的協(xié)商成效，主要達(dá)成如下共識：1 . 為廣大企業(yè)會員及貨運(yùn)司機(jī)提供口罩、酒精等防護(hù)用品；2 .貨運(yùn)司機(jī)可隨時在聯(lián)合會職工之家休息、活動；3 . 通過和市總工會溝通，逐步為貨運(yùn)司機(jī)購買個人意外傷害保險(xiǎn)，進(jìn)一步保障貨運(yùn)司機(jī)的人身安全；4 . 企業(yè)會員及貨運(yùn)司機(jī)受疫情影響，生活確有困難的，工會聯(lián)合會會同工會組織和企業(yè)工會共同想辦法幫助克服困難；5 . 與市總工會溝通協(xié)商，逐步為企業(yè)會員和貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行免費(fèi)體檢；6 . 工會聯(lián)合會定期出面慰問部分困難職工。

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集聚共識 化解分歧

陜煤澄合礦業(yè)有限公司山陽煤礦

一、協(xié)商背景

陜煤澄合礦業(yè)有限公司山陽煤礦共有1 3個基層工會，會員1 3 8 5 人。為切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，化解分歧，規(guī)范工資獎金津貼分配，充分調(diào)動廣大員工安全生產(chǎn)積極性，確保公司總體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合公司2 0 2 2 年3 月印發(fā)的《薪酬成本管理辦法》，公司工會主動向企業(yè)方提出工資集體協(xié)商要約，圍繞公司工資獎金總體方案、分配方案內(nèi)容進(jìn)行平等協(xié)商。

二、協(xié)商過程

4 月2 6 日，在經(jīng)過民主程序推選出職工方和企業(yè)方協(xié)商代表后，企業(yè)行政和工會共同召開“要約行動”協(xié)商會議，本著“有事好商量、遇事多商量，有困難共承擔(dān)”原則，雙方就公司的工資分配制度、分配形式、支付辦法、工資水平、工資標(biāo)準(zhǔn)等熱點(diǎn)問題開展協(xié)商，經(jīng)過對存在分歧事項(xiàng)的激烈討論，雙方在工資正常增長機(jī)制、支付保障機(jī)制等方面達(dá)成共識。協(xié)商會議后，工會向1 3 個基層區(qū)隊(duì)的廣大職工統(tǒng)一公示了協(xié)商成果。

三、協(xié)商成效

此次集體協(xié)商“要約行動”專項(xiàng)活動的開展，解決了工資怎么漲這一職工最切身的矛盾分歧，在職工中得到了一致好評，使企業(yè)和職工受益良多。大家紛紛表示，通過集體協(xié)商“要約行動”，明晰了“要約行動”的雙方權(quán)益，明確了如何依法行使雙方民主權(quán)利。公司負(fù)責(zé)人表示，接下來還將通過建立健全民主監(jiān)督管理機(jī)制等形式，切實(shí)做到“真協(xié)商、真簽約、真履行”，依法保障職工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定職工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)公司高效發(fā)展加足馬力。

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集體合同明確遏制以罰代管

西安市郵政快遞業(yè)工會聯(lián)合會

一、協(xié)商背景

2 0 2 1 年1 1 月5 日，在西安市總工會和西安市郵政管理局的指導(dǎo)幫助下，以及快遞企業(yè)的支持下，西安市郵政快遞行業(yè)工會聯(lián)合會成立。聯(lián)合會會員企業(yè)涵蓋西安市的順豐、京東、德邦等1 2家主流快遞企業(yè)。疫情以來，作為西安市民生保障的重要力量，快遞員始終走在保通保暢的第一線，為了更好地維護(hù)他們的合法權(quán)益以及建立更好的勞動保障，市總工會和行業(yè)聯(lián)合會積極多方協(xié)調(diào)，為集體協(xié)商做足準(zhǔn)備。

二、協(xié)商做法

西安市總工會先后深入1 1 家單位調(diào)研指導(dǎo)，聽取集體協(xié)商匯報(bào)，重點(diǎn)交流了新業(yè)態(tài)領(lǐng)域集體協(xié)商的進(jìn)展和困難，聯(lián)合三方成員單位前往聯(lián)合會會長單位西安順豐速運(yùn)有限公司開展宣傳指導(dǎo)，就復(fù)工復(fù)產(chǎn)后崗位穩(wěn)定、薪酬待遇、工作時間、勞動安全等問題開展集體協(xié)商，一對一指導(dǎo)制定集體協(xié)商條款，形成集體合同，指導(dǎo)西安市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會開展協(xié)商。

通過與行業(yè)用工方代表西安市快遞行業(yè)協(xié)會的多次溝通，初步確定集體協(xié)商合同的內(nèi)容與框架。在保證勞資雙方共同利益的前提下，達(dá)成了就勞務(wù)報(bào)酬等多方面的共識。

三、協(xié)商成效

在協(xié)商中達(dá)成了勞動合同、勞動報(bào)酬、工作事件、保險(xiǎn)福利、安全衛(wèi)生等十章3 7 條條款，確定了集體合同的內(nèi)容。值得一提的是，集體合同對快遞行業(yè)職工的特殊保障方面也作出規(guī)定，如“遏制以罰代管”，加強(qiáng)對惡意投訴的甄別處置，拓寬快遞員困難救濟(jì)渠道等。行業(yè)工會聯(lián)合會與企業(yè)工會積極作為，加強(qiáng)與上級工會的聯(lián)絡(luò)，重視職工心聲及要求，積極協(xié)商解決問題，穩(wěn)定了行業(yè)勞動關(guān)系，促進(jìn)了行業(yè)健康和諧發(fā)展。