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您當(dāng)前的位置:首頁 > 新聞 > 陜西新聞 專家共商網(wǎng)約貨運(yùn)車服務(wù)西安標(biāo)準(zhǔn)
2024-12-12 11:14:13來源:陜工網(wǎng)
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  陜工網(wǎng)訊(全媒體記者 郝佳偉)12月10日,《網(wǎng)約貨運(yùn)車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》西安市地方標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)預(yù)評審會(huì)議舉行。

  隨著網(wǎng)約貨運(yùn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,監(jiān)管方面仍面臨諸多挑戰(zhàn),如服務(wù)費(fèi)用不穩(wěn)定、管理方式剛性、運(yùn)費(fèi)定價(jià)不合理等矛盾日益凸顯。2023年8月,在省交通運(yùn)輸工會(huì)牽頭下,標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申請獲批并成立標(biāo)準(zhǔn)起草組,該組由行業(yè)協(xié)會(huì)、貨運(yùn)平臺企業(yè)、科研院所、工會(huì)組織等多家單位組成。

  此次預(yù)評審會(huì)議對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了深入分析和討論,確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性和可操作性。會(huì)上,專家們積極提出建設(shè)性意見,對標(biāo)準(zhǔn)編制原則進(jìn)行了深入探討,并特別關(guān)注了價(jià)格和平臺定價(jià)規(guī)范,工會(huì)方和平臺企業(yè)代表經(jīng)過激烈討論,最終達(dá)成了一致修改意見。

  該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了基本要求、網(wǎng)約貨運(yùn)平臺服務(wù)規(guī)范、網(wǎng)約司機(jī)服務(wù)規(guī)范、安全與應(yīng)急、服務(wù)監(jiān)督管理以及評價(jià)與改進(jìn)等六個(gè)方面,從平臺和司機(jī)的基本資質(zhì)到服務(wù)流程、價(jià)格規(guī)范、客戶服務(wù)等多個(gè)層面,為網(wǎng)約貨運(yùn)業(yè)務(wù)提供了全面的規(guī)范指導(dǎo)。




責(zé)任編輯:白子璐

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