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您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 工會(huì) > 工會(huì)人物 讓快遞員舒心跑好“最后一公里” ——記西安郵政快遞業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席馮麗梅
2023-06-27 13:41:48來(lái)源:陜工網(wǎng)—陜西工人報(bào)
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6月21日,筆者見(jiàn)到了今年剛剛獲得全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵的馮麗梅,她著一襲;晟溃_蹬運(yùn)動(dòng)鞋,正忙著幫快遞員推籠箱入庫(kù)。

能跑也能辦

作為支援新疆的“疆三代”,受父母影響,馮麗梅也想干一行能幫到別人的活。2014年,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的她,“陰差陽(yáng)錯(cuò)”進(jìn)入一家快遞企業(yè)工會(huì)工作,成了一名工會(huì)干事。

“工會(huì)工作是幫助職工的,贈(zèng)人玫瑰,手有余香,滿(mǎn)足感也是實(shí)打?qū)嵉摹?rdquo;想到入行初心,馮麗梅深有感觸地說(shuō)。

身處郵政快遞行業(yè),即便在工會(huì)工作,也少不了干收派快件的活。

作為一名快遞人,她上手卸貨,分揀快遞。“剛開(kāi)始根本追不上快遞小哥的步伐。”想起參與配送的“囧樣”,馮麗梅笑著說(shuō)。

作為工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席,她每年平均走訪(fǎng)200個(gè)網(wǎng)點(diǎn),收集職工需求800余條。“只有定時(shí)、定點(diǎn)和快遞小哥面對(duì)面交流,多接觸,多走動(dòng),才能想他們所想,更好幫他們解決難題。”

在馮麗梅的提議下,郵政快遞業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立了西安市快遞行業(yè)勞動(dòng)者法律援助服務(wù)站,每個(gè)月固定為快遞員提供法律咨詢(xún)服務(wù);用職工互助保障計(jì)劃解決快遞員后顧之憂(yōu);把體檢車(chē)開(kāi)到網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口,快遞小哥利用休息時(shí)間,即可量血壓、測(cè)血糖……這樣的活動(dòng)惠及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者3490人次。

能挑也能扛

“大到城市,小到鄉(xiāng)村,幾乎每個(gè)人都離不開(kāi)快遞員‘最后一公里’的派送服務(wù),但就像每個(gè)行業(yè)都有自己的問(wèn)題一樣,‘用工荒’是快遞行業(yè)比較突出的問(wèn)題。”馮麗梅告訴筆者。

快遞員不好招,不好留,新人來(lái)了要跟著師傅先適應(yīng),奔跑于大街小巷,忍受風(fēng)吹日曬雨淋。遇到運(yùn)力緊張的時(shí)候,為了不讓快遞變成“慢遞”,快遞員派送到體力透支也很常見(jiàn)。到櫻桃季,為了確保水果新鮮到家,快遞員甚至要住在發(fā)貨地。

“好多人堅(jiān)持不了,就不來(lái)了。”馮麗梅就想,整個(gè)行業(yè)的職工如果能夠相互幫忙,這種令人尷尬的境地會(huì)不會(huì)就不一樣了。

基于此,2021年11月,馮麗梅在西安市建設(shè)交通工會(huì)和西安市郵政管理局支持下,組建了西安市郵政快遞業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì),并當(dāng)選聯(lián)合會(huì)主席。

一年來(lái),在馮麗梅的努力下,包括順豐、京東、郵政、極兔等西安市13家主流快遞企業(yè),均完成了企業(yè)工會(huì)委員會(huì)的組建工作,加入了工會(huì)大家庭。“29000名快遞從業(yè)者中,17277人已通過(guò)企業(yè)工會(huì)及工會(huì)聯(lián)合會(huì)平臺(tái)加入工會(huì),入會(huì)率近60%。”馮麗梅自豪地說(shuō)。

在工會(huì)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,不同快遞企業(yè)的快遞員實(shí)現(xiàn)了信息互通+協(xié)作。“不管是櫻桃季的果子,還是畢業(yè)季的行李箱,誰(shuí)離得近,誰(shuí)就去搭把手,大家的工作壓力整體減輕了許多。”一位快遞小哥說(shuō)。

“大本營(yíng)”也是“大家庭”

有了工會(huì)聯(lián)合會(huì)這個(gè)“大本營(yíng)”,基層工會(huì)工作更有方向和干勁。

“我的顧慮是有沒(méi)有合同、穩(wěn)定不穩(wěn)定。”“我就怕遇到問(wèn)題找不到人。”……

為了讓快遞員工作中的權(quán)責(zé)關(guān)系更加明晰,馮麗梅提出讓基層工會(huì)集合聯(lián)合會(huì)的力量辦事,為快遞員簽訂行業(yè)集體合同,讓更多快遞員有保障,更踏實(shí)。

“工資、工作時(shí)長(zhǎng)、受委屈,這是反映比較多的問(wèn)題。”說(shuō)到快遞小哥的“急難愁盼”,馮麗梅心如明鏡。

“職工問(wèn)題先由基層工會(huì)溝通解決,解決不了的匯總到聯(lián)合會(huì),我們?cè)賲f(xié)調(diào)各相關(guān)單位協(xié)商解決。這家解決不了,我們參照另一家的事例和方案,取長(zhǎng)補(bǔ)短,溝通協(xié)商。”馮麗梅說(shuō),“要暢通渠道聽(tīng)到快遞員的聲音,也要為他們發(fā)聲。”

“遇到再大的事,背后也有工會(huì)聯(lián)合會(huì)‘大家庭’的支持。”這如今成了西安市快遞員的默認(rèn)“信條”。

今年6月,聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位一位職工不幸罹患癌癥,恰好該職工有聯(lián)合會(huì)發(fā)放的互助保障保險(xiǎn),互助保險(xiǎn)為其理賠5萬(wàn)元,為職工后期治療提供了有力經(jīng)濟(jì)支持。

“未來(lái),我們要爭(zhēng)取比快遞員早一步考慮到他們的需求。沒(méi)有后顧之憂(yōu),才能輕裝上陣,讓快遞員舒心跑好‘最后一公里’。”馮麗梅說(shuō)!鮿㈠




責(zé)任編輯:白子璐

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