紅色線路的擺渡人——記全國十大最美公交司機、富平縣808路公交線路路長馬紅偉
馬紅偉在整理車廂物品。
“叔,你慢點上,我扶下你!”“五一”前夕,記者搭乘全國十大最美公交司機、富平縣富運公共交通有限責(zé)任公司808路路長馬紅偉駕駛的公交車體驗了一番——遇見年齡大腿腳不便的乘客,馬紅偉總是停好車下去攙扶,看到行李多的乘客在趕車,他有意識地放慢車速進站,好讓對方及時趕上。大家總是親切地稱他為“老馬”。
老馬跑的這條808路,是紅色旅游線路,路線長、乘客多,沿途經(jīng)過幾個大的社區(qū)村落及學(xué)校、單位。每天駕駛著公交車穿梭在富平縣的大街小巷,老馬感覺很自豪,但提及榮獲“十大最美公交司機”的事,他卻低聲道:“咱就是個司機,做了自己該做的事情,沒有啥……”別看老馬話不多,可一旦駕駛起公交車,就立馬換了個人,好像公交車賦予了他能量一樣。
在車輛實際運行過程中,馬紅偉常聽到有乘客議論,“每次下車還得走好久才能到單位,要是能延長點就好了。”說者無意,聽者有心。老馬注意到這些乘客不是在附近鎮(zhèn)政府機關(guān)上班,就是鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護人員,還有就是學(xué)校師生。“咱公交車就是服務(wù)人民群眾的,要是群眾感覺不方便咱心里也不美。”
老馬便把情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。公司經(jīng)過實地考察,迅速采納了老馬的建議,形成書面報告并經(jīng)上級主管部門批準,將808路終點延伸到淡村商業(yè)街,同時在沿路大的村莊增設(shè)臨時站點7個,極大方便了沿線群眾出行。
線路延長后,仲勛學(xué)校的師生專門給老馬送來了感謝信和鐫刻著“愛滿專線護佑師生”的紀念獎杯。該校教師黨莉稱:“每天乘坐808路上下班都能看到馬師傅主動攙扶老人,幫他們拎東西,讓我非常感動!”
808路開通以來,馬紅偉就擔任路長。如今,他已在這條線路連續(xù)跑了5年多,從未發(fā)生過一起不安全事件,用實際行動彰顯了“富平公交人”的夢想與追求。
2022年7月,一位粗心媽媽下車后,竟將身邊熟睡的孩子遺忘在車上,車到終點,老馬第一時間將情況上報調(diào)度室,并購買零食安慰孩子情緒,安全把孩子拉回公司,最終把孩子交到這位媽媽手里。
還有一次,一名外地乘客將手機遺失在老馬車上,乘客發(fā)現(xiàn)后隨即聯(lián)系公交公司,公司又聯(lián)系到老馬,老馬認真在車內(nèi)查找并及時歸還失主。拿到手機的失主提出要重謝老馬,卻被婉言謝絕。
富平縣公交汽車服務(wù)中心主任張南告訴記者,老馬在工作期間還充當車輛停靠站點義務(wù)保潔員,甚至休假也閑不住,打掃公司衛(wèi)生,義務(wù)修剪綠植花卉,幫職工食堂扛菜、運面粉。
富平縣交通局工會主席陳艷茹表示,老馬在部隊時就是技術(shù)兵種,操作過機床、懂機修、會駕駛,工作認真,特別有愛心。老馬曾經(jīng)聯(lián)絡(luò)富平縣特殊學(xué)校與仲勛學(xué)校師生進行聯(lián)誼活動,讓特殊學(xué)校的孩子們感受到溫暖與大愛。
馬紅偉任路長以來,多次被公司和縣交通局表彰。2019年9月獲市交通運輸局、市委文明辦“文明公交車駕駛員”榮譽稱號,今年“五一”前夕榮獲交通運輸部、中華全國總工會2023年“十大最美公交司機”榮譽稱號。
馬紅偉說:“做好公交服務(wù)是我的本職,我要繼續(xù)做好紅色線路的擺渡人,讓黨的好政策惠及更多群眾,讓紅色富平故事走進更多游客心中。”
本報記者 蘭增干
責(zé)任編輯:胡睿琳
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